解約・退会について
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以下よりお手続き方法をご確認ください。

※有料プラン途中で解約・退会する場合、月割り・日割りでの返金は行っておりませんのでご了承ください。


【解約のお手続き方法について】

有料会員から無料会員に変更希望の場合、以下ヘルプページをご確認ください。

*ちょっとお休みしたいときは、休憩モードがおすすめです。
休憩モードについて


【退会のお手続き方法について】

ご登録内容より、退会の手続き方法が異なります。以下該当する内容より、退会手続きを行ってください。

■無料会員の場合
(有料プラン解約後、会員ステータスが「有料」から「無料」に変更された場合、こちらから退会手続きを行っていただけます。)
以下クリックし、退会手続きにお進みください。


■有料会員の場合
決済方法によって必要なお手続きが異なります。以下よりご確認ください。


※決済方法によらず、月額料金の月割り・日割りでのご返金は行っていません。

既に会員ステータスが「無料」に変更になっている場合、以下より退会のお手続きをしていただけます。

注意事項
・Facebook上でアプリを削除されても、退会したことにはなりません
・端末上でアプリを削除されても、退会したことにはなりません
・退会されると、すべての会員向けサービスがご利用いただけなくなります
・やりとりの履歴や設定、本人確認状況は抹消されます
・有料プラン・VIPオプションの期間途中に退会する場合も月割り・日割りでの返金は致しかねます
・退会されますと、一定期間は再登録できません

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【クレジットカード決済】解約・退会方法
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解約のお手続きにより有料プラン・VIPオプションの自動更新(ご請求)は行われなくなります。
※ご解約後の払い戻し・月割・日割り計算でのご返金はできませんこと、予めご了承ください。
※2ご解約と同時に、有料機能は利用いただけなくなりますのでご注意ください。

 




 


■ブラウザ版をご利用の場合

①VIPオプションの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「VIPオプション」をタップ
3.「VIPオプション解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項をご確認いただき「解約する」をタップ

②有料プランの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「会員ステータス」をタップ
3.「有料プラン解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項に同意のうえ「解約する」をタップ

③withの退会
1.「マイページ」をタップ
2.「各種設定」をタップ
3.「退会」をタップ
※以下からも退会手続きが行えます。


 


■Android版アプリをご利用の場合

①VIPオプションの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「会員ステータス」をタップ
3.「VIPオプション解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項をご確認いただき「解約する」をタップ

②有料プランの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「会員ステータス」をタップ
3.「有料プラン解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項に同意のうえ「解約する」をタップ

③withの退会
1.「マイページ」をタップ
2.「各種設定」をタップ
3.「退会」をタップ
※以下からも退会手続きが行えます。


 


■iOS版アプリをご利用の場合

①VIPオプションの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「会員ステータス」をタップ
3.「VIPオプション解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項をご確認いただき「解約する」をタップ

②有料プランの解約
1.「マイページ」をタップ
2.「会員ステータス」をタップ
3.「有料プラン解約」の「こちら」をタップ
4.内容をご確認いただき「解約する」をタップ
5.注意事項に同意のうえ「解約する」をタップ

③withの退会
1.「マイページ」をタップ
2.「各種設定」をタップ
3.「退会」をタップ
※以下からも退会手続きが行えます。


 

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有料プランの内容の変更について
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ご登録されているプランの変更は、申し訳ありませんが承れません。

お手数ですが、一度無料会員に移行して頂き
その後にご希望の有料プラン内容にご登録いただくことで変更が可能です。

  • 期間中に無料プランに移行された場合、日割り・月割りでのご返金は行っておりません。
  • 無料プランへの移行される際は、有効期限の直前に行って頂くことをおすすめいたします。

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解約と料金の請求について
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決済方法によって必要なお手続きが異なります。ご確認ください。

有料会員・VIP会員ご登録時にご案内させて頂きますが
決済方法によらず、月額料金の月割り・日割りでのご返金は行っていません。
ご了承ください。

クレジットカード決済をご利用のお客様

解約のお手続きにより有料プラン・VIPオプションの自動更新(ご請求)は行われなくなります。
※ご解約後の払い戻し・月割・日割り計算でのご返金はできませんこと、予めご了承ください。
※2ご解約と同時に、有料機能は利用いただけなくなりますのでご注意ください。

AppleID決済をご利用のお客様

以下の記事をご確認ください。
[iOS]定期購読内容を表示、変更、または解約する

Google Play決済をご利用のお客様

以下の記事をご確認ください。
[Android]定期購入を表示、変更、または解約する

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