退会するには以下2ステップを必ずご確認ください。


※VIP会員ではない場合(有料会員 ⇒ 無料会員)への手続きとなります。

※withではサービスを運営しておりますが、決済に関しては決済代行会社(Google Play)が運営をしております。
※GooglePlayでの定期購入が解約になりましても、即時withの退会とはなりません。定期購読の解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。


①Google Playでの定期購入の解約

GooglePlayを用いてご契約いただいた場合、お支払いは期間ごとに自動的に Google Play によって処理されます。

■VIPプランご登録の場合
「VIP」「有料」の2つのプランの定期購読の解約が必要です。

■有料プランご登録の場合
「有料」プランの定期購読の解約が必要です。

ご解約のお手続きに関しましては、恐れ入りますが下記Google社のページをご参考にお手続きをお願いいたします。
Google Play での定期購入を解約または変更する
(※Google Play ヘルプページへ遷移します。)

※必ずご確認ください※
(1)Google Playを用いてご契約いただいた場合、お支払いは期間ごとに自動的に Google Play によって処理されます。
(2)定期購入を解約後、即時解約とはなりません。契約更新のタイミングが過ぎると、会員ステータスが「VIP」⇒「有料」⇒「無料」に切り替わります。
※VIP会員ではない場合「有料」⇒「無料」に切り替わります。
(3)お支払いの停止が確認されるまでお時間がかかる場合があります。その場合、更新予定日にステータス変更とはならず、2、3日ほどお待ちいただく場合がございますこと、予めご了承ください。


②withサービスの退会

Google Playにて定期購読を解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。
「無料」に切り替わりましたら、下記手順にて手続きをお願いいたします。

■退会手続きの手順
1.画面左上にある横三本線のメニューをタップする
2.「ヘルプ」をタップする
3.「解約・退会に関しまして」をタップする
4.「解約・退会について」を開く
5.「退会のお手続きについて」をタップする
6.「退会手続きへ(要ログイン)」をタップする

※会員ステータスが「無料」に変更されましたら、以下からも退会手続きをしていただけます。