退会するには以下2ステップを必ずご確認ください。

※VIP会員ではない場合(有料会員 ⇒ 無料会員)への手続きとなります。

※withではサービスを運営しておりますが、決済に関しては決済代行会社(AppStore)が運営をしております。
※AppStoreでの定期購読が解約になりましても、即時withの退会とはなりません。定期購読の解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。


①App Storeでの定期購読の解約

AppleIDを用いてご契約いただいた場合、お支払いは期間ごとに自動的に App Store によって処理されます。

■VIPプランご登録の場合
「VIP」「有料」の2つのプランの定期購読の解約が必要です。

■有料プランご登録の場合
「有料」プランの定期購読の解約が必要です。

定期購読の解約手続きにつきましては、Apple社のシステムの関係上、必ず更新予定日の【 24時間前まで 】に行ってください。
ご解約のお手続きにつきましては、恐れ入りますが、下記Apple社のページをご参考にお手続きをお願いいたします。
[Apple]定期購読内容を表示・変更・解約する
(※Appleのサポートページへ遷移します)

※必ずご確認ください※
(1)AppleIDを用いてご契約いただいた場合、お支払いは期間ごとに自動的に App Store によって処理されます。
(2)Apple社のシステムの都合上、購読の解約処理は必ず更新予定日の【24時間前まで】に行ってください。
(3)定期購読を解約後、即時解約とはなりません。契約更新のタイミングが過ぎると、会員ステータスが「VIP」⇒「有料」⇒「無料」に切り替わります。
※VIP会員ではない場合「有料」→「無料」に切り替わります。
(4)お支払いの停止が確認されるまでお時間がかかる場合があります。その場合、更新予定日にステータス変更とはならず、2、3日ほどお待ちいただく場合がございますこと、予めご了承ください。
(5)VIP・有料の2つのプランの定期購読の解約ができていることを必ずご確認ください。
※VIPプランではない場合「有料」プランの解約ができていることを必ずご確認ください。


②withサービスの退会

AppStoreにて定期購読を解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。
「無料」に切り替わりましたら、下記手順にて手続きをお願いいたします。

■退会手続きの手順
1.画面下部メニューにある「マイページ」をタップする
2.「ヘルプ」をタップする
3.「解約・退会について」をタップする
4.「解約・退会について」を開く
5.「退会のお手続きについて」をタップする
6.「退会手続きへ(要ログイン)」をタップする

※会員ステータスが「無料」に変更されましたら、以下からも退会手続きをしていただけます。