好みの変更/削除をするには?
open

好み名称を変更する

好みの名称は変更することができません。

withカスタマーサポートにて好み自体を削除いたしますので、お手数ですが再度作成してください。

  • 新しい好みには、好みに登録していたメンバーを引き継ぐことはできません
  • 好みメンバーに変更した旨をお知らせすることはできません

削除について

withカスタマーサポートにて削除させて頂きます。
下記からお問い合わせください。

Read More
好みについて
open

好みに参加することで、同じ趣味や価値観を持ったお相手を探すことが出来ます。

  • 好みの中で、あなたに気の合いそうなお相手と出合うことが出来ます
  • プロフィール上には参加した好みが表示されます。あなたの趣味や価値観をアピールできます

好みを探すには?

気になるお相手のプロフィールの「好み」欄から各好みにアクセスできます。
メニューにある「好み」をタップすることでも好みをお探しいただけます。

新しく好みを作成するには?

興味のある好みがない場合は、新しく好みを作成することもできます。
手順は以下の通りです。

  1. メニューにある「好み」をタップする
  2. 「新しい好みを作成」ボタンをタップする
  3. 好み名を入力し、カテゴリを選択、画像を設定し「好みカードを作成する」ボタンをタップする

Read More
「いいね!」が付与されるタイミングはいつですか?
open

「いいね!」の残り回数が0になってしまうと、「いいね!」を送れなくなってしまいます。
その場合でも、下記の方法で入手したり、付与されることがあります。

入手方法

withポイントを使用することで「いいね!」を入手できます。
withポイント1pt=「いいね!」1回と交換することができます。
withポイントが無くなってしまった場合は購入することができます。
他にも、ログインボーナスやプロフィールの100%入力などの方法で獲得することが出来ます。
どうぞご活用ください。

「いいね!」の残り回数の回復について

女性会員

ご登録日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
ただし、残回数として保有できるのは30回分までとなっています。

男性(無料会員)

ご登録日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
ただし、残回数として保有できるのは50回分までとなっています。
なお無料会員として月ごとに付与される30回は有料プラン、VIP専用プランご契約の方には付与されません。

男性(有料プラン)

有料プランご契約日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
ただし、残回数として保有できるのは50回分までとなっています。

男性(VIP専用プラン)

VIP専用プランご契約日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が20回分増えます。
ただし、残回数として保有できるのは100回分までとなっています。

※ Apple ID 決済、Google Play 決済をお使いの場合はプラットフォーム側の仕様により付与日が若干前後することもございます。

男性会員 いいね!付与日について

有料プランを解約し、無料会員になった場合「いいね!付与日」も以下のように変更となります。

・有料会員の場合:有料プランご登録日から起算して30日
・無料会員の場合:withご登録日から算出して30日

※withご登録日と有料プランご登録日が異なる場合、いいね!付与日も異なりますのでご注意ください。

Read More
月が変わったのに残「いいね!」回数が増えません
open

残「いいね!」回数は、無料会員・有料会員・VIP会員に関わらず
それぞれの登録から1ヶ月ごとに与えられ、毎月1日に「いいね!」の数が付与するというわけではありません。
なお、有料会員・VIP会員の場合は無料会員分の「いいね!」は付与されません。

「1ヶ月」の定義は決済方法により異なっています。
下記の手順で次回の付与日をご確認いただけます。

ブラウザ版

  1. メニューにある「マイページ」をタップする
  2. →「XX会員」(男性)または「年齢認証済」(女性)または「年齢未認証」(女性)をタップする (XXには現在の会員ステータスが表示されます)
  3. 「いいね!次回付与」で「いいね!」の付与日と付与数を確認

iOS版

  1. タブバーにある「マイページ」をタップする
  2. 「マイページを編集」ボタンをタップする
  3. →「XX会員」(男性)または「年齢認証済」(女性)または「年齢未認証」(女性)をタップする (XXには現在の会員ステータスが表示されます)
  4. 「いいね!次回付与」で「いいね!」の付与日と付与数を確認

iPhone アプリ内決済(AppleID決済)、Android アプリ内決済(GooglePlay決済)をご利用の方へ

App Store、または Google Play から with 側への決済完了報告が遅れることがあり、それに伴い「いいね!」回数の付与が遅延することがございます。
お支払いが確認出来次第、付与を行わせていただきます。

※以下ヘルプページも併せてご確認ください。

Read More
「いいね!」の”相手から”とは何ですか?
open

あなたに「いいね!」をしてくれたお相手の一覧です。

自分に「いいね!」を送ってくれた相手に対して「ありがとう!」を返すことで、メッセージのやり取りを始めることができるようになります。

Read More
いいね!が減るタイミングはいつですか?
open

お相手に「いいね!」を送るごとに、残「いいね!」回数は1回分減ります。

お相手から「いいね!」をもらい、「ありがとう!」を返した場合は「いいね!」は減りません。
「ありがとう!」を返すとマッチングが成立し、メッセージのやりとりを行えるようになります。
お相手から「いいね!」を受け取った際は、ぜひ積極的に「ありがとう!」を返してみましょう。

Read More
いいね!を取り消したいのですが?
open

お相手に一度送った「いいね!」を取り消すことはできません。
即時にお相手に通知され、反映されます。

Read More
「質問付きいいね!」とはなんですか?
open

「質問付きいいね!」とは

お相手がお客様に「いいね!」を送る際に、答えてほしい質問を設定することができる機能です。
「ありがとう!」を返すかどうかの判断や、メッセージ交換時の話題のきっかけにご活用ください。
なお、お客様からお相手に「いいね!」を送り、お相手が「ありがとう!」を返す際に、お相手が質問に回答しない場合もあります。

ご利用にあたって

設定をする際、withポイント等は使用しません。
無料でご利用いただけます。

設定方法
  1. 画面上部メニューにある「マイページ」をタップする
  2. 「質問付きいいね!の設定」をタップする
  3. 任意の質問を設定する
お相手からの見え方

お客様にいいね!を送ろうとすると、お客様が設定した質問への回答を求める画面が表示されます。

Read More
VIP専用プランについて
open

VIP専用プランは、有料プラン契約中のお客様に向けたサービスです。

主な特典としては下記のようなものがあります。

  • 「いいね!」を送れる権利が、毎月50回分与えられます(VIP専用プランなしの有料会員は30回)
  • お相手が「1日のいいね!受け取り数上限設定」を設定し、上限を超過している場合でもいいね!を送ることができます。
  • 検索結果の上位に表示されます
  • 送ったメッセージがお相手に読まれたかどうかを知ることが出来ます
  • 足あとを5件以上閲覧できます
  • 初回メッセージを優先的に審査いたします
  • オンライン表示を隠す事ができます

※VIP会員加入後に「有料会員」の期限が切れますと、VIP会員の有効期限が残っていても自動的に無料会員となり、VIP会員の機能についても無効となりますので予めご注意ください。

Read More
「最終ログイン」とは何ですか?
open

最終ログインとは、with内で何らかの操作を行った最後の時間からの経過時間を表したものです。

  • オンライン中は、緑色アイコン
  • 24時間以内は、黄色アイコン
  • その他は、表示無し

で表示されます。

Read More