足あとについて
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「足あと」とは

足あとは、あなたのプロフィールを訪問した人を記録したものです。
「足あと」ページには、お相手のプロフィールの一部と訪れた日時が表示されます。

同じ人が1日に何度も訪れた場合、最新の足あとだけが表示されます。
足あとが表示されるのは過去1週間分のみです。

足あとを残さない方法について

訪れたお相手のプロフィールに自分の足あとを残したくない場合は、下記の手順で「足あとを残さない」設定をすることが可能です。

  • 画面上部メニューにある「マイページ」をタップする
  • 「設定」から「足あと設定」をタップする
  • 「残さない」を選択し「更新する」をタップする

足あとを確認する方法について

  • 画面上部メニューにある「マイページ」をタップする
  • 「設定」から「足あと設定」をタップする

※特定のお相手の足あとが表示されない場合、以下の可能性があります。
・お相手がすでに退会されている
・お相手によりブロック等の処理をされている
・お相手が規約違反等によりプロフィール非公開の処置をされている

※特定のお相手だけではなく「足あと画面が一切表示されない」場合、以下をお試しください。
1.アプリの再起動
2.不要なアプリやデータを削除する
3.一度電源を切っていただき、再起動する

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メッセージについて
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メッセージが送受信されない

下記に当てはまる場合、メッセージの送受信機能をご利用いただくことができません。

  • 1通目のメッセージが審査中である
  • お相手が本人確認を完了していない
  • 無料プランに移行された場合(メッセージにぼかしが入ります)
  • 同じお相手に同一の内容を繰り返し送信しようとした場合

1通目の審査に関してはwith利用規約で禁じられている行為について再度ご確認ください。

メッセージの保持期限について

メッセージの保持期限は開始時より3ヶ月となり、3ヶ月が経過したメッセージより順次消去となります。

絵文字の使用について

withで絵文字を使うことは出来ません。
プロフィールやメッセージ等で絵文字を使った場合、文字化けやエラーの原因となることがございますのでご注意ください。

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好みカードの名称変更と削除について
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好みカードの名称変更について

好みカードの名称を変更することはできません。
作成した好みカードの名称を間違えてしまった場合、弊社にて好みカード自体を削除いたしますので、お問い合わせください。

注意点

  • 新しい好みカードには、好みカードに登録していたメンバーを引き継ぐことはできません
  • 好みカードメンバーに変更した旨をお知らせすることはできません

 

好みカードの削除について

好みカードを削除することはできません。
弊社にて削除いたしますので、お問い合わせください。

 

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好みカードについて
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好みカードは自分の趣味趣向を簡単に表現することができるカードになります。

また、同じ好みカードを登録したお相手を探したり、お話のきっかけにもなりますので、登録して是非ご活用ください。

好みカードを探すには?

「好みカード」画面でカテゴリ別に探すことができます。
また、フリーワード検索も可能です。

新しく好みカードを作成するには?

登録したい好みカードがない場合、自分で好みカードを作成することができます。
<手順>

  1. メニューにある「好みカード」をタップする
  2. 「好みカードを作成」ボタンをタップする
  3. カード名を入力し、カテゴリを選択、画像を設定した後、「好みカードを作成」ボタンをタップする

登録した好みカードを解除するには?

解除したい好みカードを開き、解除するボタンをタップすると解除が可能です。

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「いいね!」が付与されるタイミングはいつですか?
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「いいね!」の付与タイミングについて

女性

ご登録日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
※残回数として保有できるのは30回分までとなります

男性(無料会員)

ご登録日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
※残回数として保有できるのは100回分までとなります
※無料会員として月ごとに付与される30回は有料プラン、VIPオプションご契約の方には付与されません

男性(有料プラン)

有料プランご契約日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が30回分増えます。
※残回数として保有できるのは100回分までとなります

男性(VIPオプション)

VIPオプションご契約日から30日毎に、「いいね!」を押せる回数が20回分増えます。
※残回数として保有できるのは200回分までとなります
※Apple ID 決済、Google Play 決済をお使いの場合はプラットフォーム側の仕様により付与日が若干前後することもございます

男性 いいね!付与日について

有料プランを解約し、無料会員になった場合「いいね!付与日」も以下の通り変更されます。

・有料会員の場合:有料プランご登録日から起算して30日
・無料会員の場合:withご登録日から算出して30日

※withご登録日と有料プランご登録日が異なる場合、いいね!付与日も異なりますのでご注意ください

また、その他に下記の方法でも付与や取得可能でございます。

・withポイント1pt=「いいね!」1回と交換することができます。
・上記withポイントは購入することができます。
・他にも、プロフィールの100%入力などの方法で獲得することができます。

 

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「いいね!」の”相手から”とは何ですか?
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あなたに「いいね!」をしてくれたお相手の一覧です。

自分に「いいね!」を送ってくれた相手に対して「ありがとう!」を返すことで、メッセージのやり取りを始めることができるようになります。

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いいね!が減るタイミングはいつですか?
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お相手に「いいね!」を送るごとに、残「いいね!」回数は1回分減ります。

お相手から「いいね!」をもらい、「ありがとう!」を返した場合は「いいね!」は減りません。
「ありがとう!」を返すとマッチングが成立し、メッセージのやりとりを行えるようになります。
お相手から「いいね!」を受け取った際は、ぜひ積極的に「ありがとう!」を返してみましょう。

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いいね!を取り消したいのですが?
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お相手に一度送った「いいね!」を取り消すことはできません。
即時にお相手に通知され、反映されます。

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「質問付きいいね!」とはなんですか?
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「質問付きいいね!」とは

お相手がお客様に「いいね!」を送る際に、答えてほしい質問を設定することができる機能です。
「ありがとう!」を返すかどうかの判断や、メッセージ交換時の話題のきっかけにご活用ください。
なお、お客様からお相手に「いいね!」を送り、お相手が「ありがとう!」を返す際に、お相手が質問に回答しない場合もあります。

ご利用にあたって

設定をする際、withポイント等は使用しません。

ブラウザ版
  1. 画面上部のメニューにある「マイページ」をタップする
  2. 「各種設定」をタップする
  3. 「質問付きいいね!の設定」をタップする
  4. 任意の質問を設定する
iOS版・Android版
  1. 画面下部のメニューにある「マイページ」をタップする
  2. 「各種設定」をタップする
  3. 「質問付きいいね!の設定」をタップする
  4. 任意の質問を設定する
お相手からの見え方

お客様にいいね!を送ろうとすると、お客様が設定した質問への回答を求める画面が表示されます。

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VIPオプションについて
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VIPオプションは、婚活・恋活のためのオプションサービスです。
主な特典としては下記のようなものがあります。
※メッセージの既読・未読機能をご利用いただく場合は、有料プランのご契約が必要となります。

【男性】

  • プライベートモードが利用可能
  • メッセージの既読・未読を表示
  • 好みカード内でコメントが閲覧可能
  • お相手のプロフィールでトークの傾向が閲覧可能
  • さがす画面でメッセージ返信率が高いお相手のみに絞り込み可能
  • さがす画面でフリーワード検索が利用可能
  • さがす画面の並び変え条件を追加されます(「Facebookの友達の多い順 / いいね!の多い順 / 登録日が新しい順」の3つを追加)
  • ログインステータスの非表示化
  • 「いいね!」を追加で20回分付与。毎月累計50回分(※1)付与
    ※1:通常付与30回分+VIPオプション20回分

【女性】

  • プライベートモードが利用可能
  • いいね!フィルタが利用可能
  • メッセージの既読・未読を表示
  • 好みカード内でコメントが閲覧可能
  • お相手のプロフィールでトークの傾向が閲覧可能
  • さがす画面でメッセージ返信率が高いお相手のみに絞り込み可能
  • ログインステータスの非表示化
  • 「いいね!」を追加で20回分付与。毎月累計50回分(※1)付与
    ※1:通常付与30回分+VIPオプション20回分
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