トラブル対策Q&A

[Android版] もしも知り合いを見つけた時は open

01. 知り合いを見つけたら・・・

with を利用していることを知られたくないお相手を見つけた場合、確実に知り合いであるかどうかを確認した上でプロフィール画面右上にあるボタンをタップします。

02. 「ブロックする」を選択

このボタンの中から「ブロックする」を押してください。

03. ブロックの設定

確認ダイアログが表示されます。問題がない場合は「ブロックする」を押します。一度ブロックしたお相手は二度と表示されません。

04. ブロックの完了

これでブロック完了です。ブロックしたお相手には自分のプロフィールは絶対に表示されません。足あとも完全に削除されますのでご安心ください。

[iOS版] もしも知り合いを見つけた時は open

01. 知り合いを見つけたら・・・

02. 「ブロックする」を選択

このボタンの中から「ブロックする」を押してください。

03. ブロックの設定

確認ダイアログが表示されます。問題がない場合は「ブロックする」を押します。一度ブロックしたお相手は二度と表示されません。

04. ブロックの完了

[ブラウザ版] もしも知り合いを見つけた時は open

01. 知り合いを見つけたら・・・

with を利用していることを知られたくないお相手を見つけた場合、確実に知り合いであるかどうかを確認した上でプロフィール画面左下にあるボタンをタップします。

02. 「非表示・ブロックする」を選択

このボタンの中から「非表示・ブロックする」を押してください。

03. ブロックの設定

「ブロック」を選択し、「設定する」ボタンを押します。

04. 確認の上「OK」をタップ

問題がない場合はOKを押します。一度ブロックしたお相手は二度と表示されません。

05. ブロックの完了

実際会ったら違う人だった open

実際会った際、プロフィールの写真と全く異なる人物だった場合はご通報をお願いいたします。

お相手の顔を事前に確認したい場合は、トーク画面左下から写真を送信することができますので、プロフィールとは異なる写真をお相手からいただく、
もしくはお相手と交換することが可能です。
また、実際に会った際に「プロフィール写真とは明らかに違う」と確認できた場合は、ご通報にご協力ください。
ご通報をいただいた内容を、弊社にて確認の上、迅速に対応いたします。

お断りしても何度もメッセージがきてしまう open

メッセージ内でお相手にお断りを入れているにも関わらず、度々メッセージが届いてしまう場合はきちんとお断りを入れた上で｢ブロック機能｣をご利用いただくのがお薦めです。
お断りの意志はなるべく明確に伝えることがトラブル回避の第一歩となります。
お断りの意志を明確に伝えられなかった場合、お相手によっては｢意志が明示できない方｣と判断され、結果アプローチが止まらなくなるケースがございますのでご注意ください。
もちろん、お相手をブロックした場合はwith上でのメッセージのやり取りができなくなりますが、

直接のご連絡先を交換されていた場合
Facebookアカウントを交換されていた場合

などの場合、意志をご明確にされた上で各ブロック設定をご利用いただくのが一番効果的となっておりますのでご参考にしていただければ幸いです。

▶ブロックの仕方

ビジネス勧誘と対策について open

■ビジネス勧誘業者の特徴
主にネットワークビジネスなどの目的でwith内でやり取りして下記のような商材の販促やセミナー勧誘等を行います。

・化粧品･美容品･サプリメントの販促･販売
・アフィリエイト･投資･FX等の商材の販促･販売
・旅行商材の販促･販売
・空気清浄機･浄水器等の販促･販売

withではあくまで真剣な出会いに至る異性同士のマッチングサービスとして提供しており、このような目的での利用は固く禁じております。該当する行為がありましたら何卒ご通報のご協力をお願いいたします。
主に下記のような傾向がありますのでご注意ください。

彼氏、彼女の関係でなく友達関係を求める目的であることを念押してくる
出会うハードルが低い場所での待ち合わせを早期に望んでくる(カフェなど)
｢向上心｣というワードを用い、褒めたり勧めたりしてくる
職業･仕事の内容について何か悩みがないか、と聞いてくる
｢すごい人がいる｣とセミナー･講演会等に誘ってくる

■具体的なメッセージ送信例

オススメのカフェありますよー^ ^

初めまして⑅◡̈* マッチありがとうございます♪ ○○と申します！
プロフィールにも書いた通り、お友達から希望なんですが大丈夫ですか？^^

イイねありがとうございます(*´ω｀*)
ここはきっかけ程度になる早で実際に会ってお話できればって思ってます♪
そんな感じでですけど大丈夫ですか？

すぐ恋愛に繋げたがる人が多いので、私はもう場違いかと辞めようかと思っていました。笑
○○さんのような、人との出会いを大切にしてくれる人がいて嬉しいです⑅◡̈*
お休みの日は、どんなことをして過ごす事が多いですか？？

マッチありがとうございます(*^^*) アクティブそうで気が合いそうです！！笑
○○さんは、どんなお仕事されてるんですかぁ？？（≧∇≦）？？わたしはリゾート業です

業者の特徴と対策について open

with内でマッチングしてやり取りをした相手が｢不審だ｣と感じたらこちらを参考にしてご通報のご協力をお願いいたします。
withでは365日24時間体制を敷いて監視対応しており業者･違反者対策には万全を期しておりますが、次々と手を変えて入り込む業者･違反者に対しては会員様皆様の通報のご協力が必要と考えております。
下記のような特徴が見られる業者･違反者疑いの会員を発見されましたら、何卒お相手のプロフィールから速やかにご通報をお願いいたします。

▶通報の方法について

■業者の特徴
with内でのやり取りでメールアドレスやLINE IDの交換を取り付けて直接のやり取りで他悪質サイト等への誘導を行います。
女性会員になりましていることがほとんどですが、中には男性として登録してくる場合もあるので女性の方も何卒ご注意ください。

やり取りの傾向としては

簡素な初回メッセージを積極的に送ってくる
なにかと理由を付けて早く連絡先を交換しようとしてくる
こちらから送ったメッセージの文脈に関係のないメッセージを送ってくる

このような特徴があります。

■具体的なメッセージ送信例

＜初回メッセージの内容＞
｢これから仲良くしてもらえると嬉しいです♪｣

｢イイねありがとうございます(*´ω｀*)
ここはきっかけ程度になる早で実際に会ってお話できればって思ってます♪
そんな感じでですけど大丈夫ですか？｣

｢ども！これから仲良くしてくださ～い♪｣

＜2通目のメッセージの内容＞
恋愛目的でアプリを試してみましたが…メッセージ交換はLΙNEでお願いしてもいいですか？
私のΙDは○○
よくわからないし、会話なら慣れてる方がいいと思って(*^^)v

あの良かったらラインしませんか？仕事中にアプリ見られちゃったら気まずくてID教えて貰えれば探すので！

もしよかったらなんですけどID送るのでLINEでやり取りしませんか？？
このアプリだと慣れてなくていまいち使い方わからなくて、、(;_:)

ここってほとんど使わないんです
もし会ったり考えてくれてたら
ラインは嫌な事あったんで
アド教えもらえますか？

ただ今ログインしたら通知が凄いことになってて…(;´･ω･)
よかったらメーﾉﾚかLINEでお話しませんか？
もう辞めようと思ってるので＾＾；
よかったらｧﾄﾞでもIDでもどっちでもいいので教えてください☆

ただ今ログインしたら通知が凄いことになってて…(;´･ω･)
よかったらLINEしませんか？？
ID教えてくれると助かります♪

■自己紹介例

こんにちは。
友達に勧められてwithをはじめました！
まだ、使い方とかよくわからないので、色々教えてください！
どうぞよろしくお願いします！

Facebook上の友達が表示されてしまう open

withでは、Facebook上のお友達との間では、お互いに表示されない仕組みとなっています。
友達情報は定期的に自動更新されますが、Facebook上で新しいお友達が増えた直後など
すぐに更新したい場合がございましたら、手動で更新頂くことができます。

更新手順

ブラウザ版

画面上部のメニューにある「マイページ」をタップする
画面下部にある「設定」メニューから「友達を更新」をタップする
画面最下部にある「Facebookの友達情報を更新する」をタップする

iOS版

タブバーにある「マイページ」をタップする
「各種設定」をタップ
「Facebookの友達更新」をタップする
画面最下部にある「Facebookの友達情報を更新する」をタップする

Android版

左上のメニューアイコンをタップしてドロワーを表示させる
「各種設定」をタップ
「Facebookの友達更新」をタップする
画面最下部にある「Facebookの友達情報を更新する」をタップする

※更新がされない場合などございましたら、　お手数ですが、下記お問い合わせボタンよりご連絡ください。

お問い合わせ