審査はいつ終わるのでしょうか?
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自己紹介文・メッセージ・つぶやきなどを目視にて審査を行っています。

審査は通常1時間以内に完了しますが、場合により24時間程度かかってしまうこともあります。
審査の結果公開できないと判断した場合はメールでその旨をご連絡させていただきます。

万が一、24時間経過しても審査が完了しない場合は、お手数ですがwithカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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写真の審査基準について
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下記は審査にて否認の対象となります。
個人を特定しうる情報を含んでいるもの

  • 本名が写り込んでいるもの
  • URL・メールアドレスなど連絡先が表示されているもの
  • 勤務先の会社名・ロゴ・役職などが写り込んでいるもの
  • 車のナンバープレートが写り込んでいるもの
  • その他、個人の特定が可能だと判断しうるもの

権利を侵害するもの

  • 著名人(芸能人、スポーツ選手、モデルなど)の写真のように本人以外の人物
  • 他人が著作権を有するもの
  • 18歳未満と判断される子どもの写真

見づらいもの

  • 上下が逆さまである
  • プリクラ・画像加工ツールなどで著しく加工されている写真
  • 不鮮明である

公序良俗に反するもの

  • ヌード(男性の上半身裸も含む)
  • わいせつ、またはそれを想起させうるもの
  • 宗教・思想・信条を主張するもの
  • その他閲覧者に不快感を与えると判断しうるもの

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年齢確認について
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年齢確認は公的証明書のご提出または、クレジットカード決済のどちらかが必要となります。

年齢確認書類の種類

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート

必須の情報
下記が必ず写真1枚の中に写るようにしてください。

  • 生年月日
  • 証明書の名称
  • 証明書の発行者の名称

必要のない情報はお客様自身で隠していただいてかまいません。(手や付箋など)

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年齢確認はいつ終わるのでしょうか?
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年齢確認は1件ずつ目視でチェックしています。

審査は通常1時間以内に完了しますが、場合により24時間程度かかってしまうこともあります。
お客様にご提出いただいた年齢確認書類に不備があった場合
その旨をご連絡させていただきます。

万が一、24時間経過しても審査が完了しない場合
お手数ですがwithカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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「質問つきいいね!」への回答が否認されるのはなぜですか?
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以下に該当するものは、質問への回答を否認しております。

  • 質問に対する回答になっていないもの
  • 例)質問「趣味は何ですか?」に対して「おはようございます」

  • 閲覧者を不快にする可能性がある表現
  • with利用規約の「第8条(禁止事項)」に抵触するもの
  • 本名 (苗字だけも不可)
  • 勤務先企業名など、所属する組織を特定または類推させるもの
  • 住所・電話番号などの連絡先
  • 他サービスのアカウント情報、またはそれを想起させる表現

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プロフィールが否認されるのはなぜですか?
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以下に該当するものは、自己紹介文等のプロフィール情報への掲載を否認しております。

  • 閲覧者を不快にする可能性がある表現
  • with利用規約の「第8条(禁止事項)」に抵触するもの
  • 本名(苗字だけも不可)
  • 勤務先企業名など、所属する組織を特定または類推させるもの
  • 電話番号・住所などの連絡先
  • 他サービスのアカウント情報、またはそれを想起させる表現

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プロフィールの審査について
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プロフィールの審査は通常1時間以内で完了します。

万が一、24時間経過しても審査が完了しない場合は
お手数ですがwithカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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